中国(合肥)非物质文化遗产园积极推进旅游标准化创建工作
发布时间:2015-09-01 16:09:56 阅读次数:510次

作为合肥市旅游标准化试点景区之一,根据合肥市旅游局标准化工作建设统一部署和要求,中国(合肥)非物质文化遗产园高度重视,结合本景区的实际情况,有组织、分阶段地开展了一系列的旅游标准化建设工作。

一、领导重视,成立了标准化建设工作领导小组。

作为合肥市标准化建设工作试点景区,集团领导非常重视,成立了以安徽省旅游局、安徽省质监局等单位旅游、标准化方面的专家为顾问,徐兵董事长为组长、园区分管领导为副组长,园区中层以上管理人员为成员的领导小组,制定了中国(合肥)非物质文化遗产园景区标准化工作实施方案,统筹协调中国(合肥)非物质文化遗产园的标准化建设推进工作。明确了职责、完善了流程,做到奖惩有据、奖罚分明,用制度来促进景区标准化工作的建设。

二、召开了标准化建设工作培训大会。

为加强园区标准化工作建设,公司于2015720日下午组织召开公司全体员工大会,会议邀请了安徽省旅游局调研员于天厚、安徽省质监局标准化处马贤凯副处长到会讲话,安徽省质监局标准化协会贺冉冉主任给全体员工作报告,以专题培训的形式做标准化工作的宣贯及学习标准化建设对景区经营工作的现实意义。

三、加强理论学习,做好标准化的基础工作。

    为了更好了解和认知标准化工作的系统性和重要性,景区各部门进行了每月的一次的标准化工作培训会议,培训内容涵盖:《公共信息导向系统设置原则和要求》、《旅游景区服务指南》、《旅游景区游客中心设置与服务规范》、《旅游厕所质量等级的划分与评定》、《旅游娱乐场所基础设施管理与服务规范》等旅游标准化文件,同时组织部门员工自查,将自查结果以报告的形式汇总标准化建设工作领导小组,领导小组及时反馈,指导部门工作

四、参加标示标牌标准化工作考察学习。

为借鉴学习标准化示范景区的先进工作经验,经市旅游局组织,于2015731-83日赴云南丽江、大理、石林考察,上述景区的标示标牌工作标准化建设,给我们留下了深刻的印象。

    为加强景区标示标牌工作标准化建设,我们对园区的标示标牌进行的梳理,并同深圳塞特公司进行对接,待对方实地考察后,为我们景区的标示标牌建设作系统规范的设计并制作。

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